Klacht melden online
Wilt u een klacht melden bij een bedrijf? Met klachten.ai doet u dat in een paar minuten — met bevestiging per e-mail en een persoonlijke statuslink.
klachten.ai is bedoeld voor: consumenten die een klacht willen vastleggen bij een specifiek bedrijf en de opvolging willen kunnen volgen.
Wat heeft u nodig?
- Een duidelijke omschrijving van uw klacht.
- De naam van het bedrijf waar de klacht over gaat.
- Uw e-mailadres voor bevestiging en statusupdates.
- Optioneel: telefoonnummer en tot 3 foto's (JPG, PNG of WebP).
Waarom online melden via klachten.ai?
- Uw klacht wordt gestructureerd vastgelegd in plaats van verloren te raken in een algemene inbox.
- U ontvangt direct een bevestiging met link naar de status.
- U kunt later via Mijn klachten al uw meldingen terugvinden.
Tips voor een sterke klacht
Benoem wat er is misgegaan, wanneer het gebeurde, welk resultaat u verwacht en voeg bewijs toe (factuur, screenshot, foto). Hoe concreter, hoe sneller een bedrijf kan reageren.